FUNDACIÓN MADRE MARÍA JOSÉ
LICEO MADRE VICENCIA

Información  importante acerca de la TNE.

¿Quiénes pueden solicitar una TNE?

  1. Alumnos de Establecimientos Municipales y Particulares Subvencionados que cursen entre 5° básico y 4° medio.
  2. Alumnos de colegios particulares deben presentar carta de desmedro socioeconómico emitida por el establecimiento acreditando un ingreso per cápita familiar inferior o igual a $352.743
  3. Estudiantes regulares que cursen carreras de pregrado en una institución reconocida por el Ministerio de Educación. Estudiantes de Magister o Doctorado, que posean situación socioeconómica conforme a lo indicado en la Carta de Beneficios N°878 acreditada por la institución.

¿Qué documentos necesito para realizar una reposición?
Educación Básica y Media:

  1. Cédula de identidad
    2. Certificado de alumno regular del año en curso y original.
    3. Constancia de Carabineros
    4. Tarjeta Nacional del Estudiante, en caso que la reposición sea por deterioro.
    5. Estudiantes de colegios particulares no subvencionados (pagados) deben presentar carta de desmedro socioeconómico emitida por el establecimiento.
    *La reposición para estudiantes de educación básica y media NO tiene costo.

Educación Superior:

  1. Cédula de identidad.
    2. Certificado de alumno regular del año y mes en curso.
    3. Comprobante de depósito por $3.600 en la cuenta corriente JUNAEB N° 9000097 del Banco Estado, realizado exclusivamente en una sucursal de Banco Estado, ServiEstado o Caja Vecina.
    4. Estudiantes de Post Grado (Magíster o Doctorado) deben presentar un certificado emitido por el encargado TNE de la institución que acredite condición del estudiante conforme a lo indicado en la Carta de Beneficios N°878.
    5. Constancia de Carabineros
    6. TNE, en caso de que la reposición sea por deterioro.
Cobros indebidos / Tarifa adulta
Mi TNE cobra tarifa adulta

¡Si el beneficio está habilitado debes comunicarte con Tarjeta Bip! en el número 600 730 0073. En caso que el beneficio escolar no esté habilitado, debes dirigirte a las oficinas TNE.
Cobros indebidos en transporte interurbano / regiones En caso de cobros indebidos, debes contactar a la Secretaría Regional Ministerial de Transporte e informar de la situación, indicando el recorrido, fecha y hora del suceso. También puedes enviar un correo electrónico a oirs@mtt.cl o en www.transportescucha.cl

¿Dónde me dirijo si mi TNE se bloquea o presenta problemas de chip?

¡Si los validadores arrojan el mensaje “Acérquese a atención a clientes” o no puedas cargar saldo en las boleterías de Metro o Centros bip! debes dirigirte a una oficina de servicio al cliente presentando TNE, certificado de alumno regular y cédula de identidad.

En caso que la tarjeta esté perdida o con daño físico debes dirigirte a las oficinas de TNE y realizar el trámite de reposición de tarjeta.

¿Cuánto tiempo tengo para retirar mi TNE una vez emitida?

Una vez que tu TNE esté lista para entrega el plazo máximo para retirarla es de 30 días. Si no lo haces durante ese periodo, la tarjeta será destruida y tendrás que pedir una nueva reposición. 
Recuerda que tu pase temporal (en la RM) también será bloqueado.

Pronto informaremos sobre operativos masivos de REVALIDACIÓN TNE 2020
¿Cómo hacerlo?

  • Si eres alumno/a de Educación Superior debes pagar $1.100 directamente en tu casa de estudios, pedir al encargado que actualice tus datos en el sistema y en un periodo de 3 a 5 días hábiles podrás revalidar con sello o en tótem bip!
  • Si eres alumno/a de educación básica o media, la revalidación no tiene costo para ti. Solo debes asegurarte que el encargado TNE en tu colegio actualice tus datos.
  • ¡Todos los niveles que utilicen Metro y Transantiago o Red en la Región Metropolitana, pueden revalidar en los Tótem bip! Solo deben introducir la TNE hasta que aparezca el mensaje “pase extendido”. Luego, en un segundo intento, debe aparecer el saldo.
  • En la RM, busca el tótem bip! más cercano aquí: https://tne.mapcity.com/
  • En otras regiones o buses interurbanos en la RM, debes revalidar con sello 2020. Pronto informaremos sobre este proceso y los lugares en que podrás realizarlo.
  • Recuerda: tu TNE con sello 2019 es válida hasta el 31 de agosto de 2020, las 24 horas del día. Úsala con responsabilidad.

*OJO: si tu TNE tiene problemas de chip, la foto está borrada, los bordes están rotos o tiene un deterioro visible, debes pedir una reposición.

OFICINA VIRTUAL: https://oficinavirtual.tne.cl/OficinaVirtual/tramites/tramitesDisponibles.do

DOCUMENTOS QUE NECESITO PARA REPOSICIÓN DESDE OFICINA VIRTUAL CON EDUCACIÓN BASICA Y MEDIA:

– Copia cédula de identidad
– Certificado de alumno regular del año y mes en curso y original.
– Constancia de Carabineros, en caso de pérdida o robo. Puede ser emitida por Comisaría Virtual.
– Adjuntar imagen de la Tarjeta Nacional Estudiantil que repondrás, para todos los otros casos que no sean por pérdida o robo.
– Estudiantes de colegios particulares no subvencionados (pagados) deben presentar carta de desmedro socioeconómico emitida por el establecimiento.
– Carga de tu fotografía en blanco y negro en formato jpg, siguiendo el patrón que se presenta a continuación:

 DOCUMENTOS QUE NECESITO PARA REPOSICIÓN DESDE OFICINA VIRTUAL CON EDUCACIÓN SUPERIOR:

– Copia cédula de identidad.
– Certificado de alumno regular del año y mes en curso con vigencia de 30 días corridos, desde su fecha de emisión.
– Estudiantes de Post Grado (Magister o Doctorado) deben presentar un certificado emitido por el encargado TNE de la institución que acredite condición del estudiante conforme a lo indicado en el oficio 1268.
– Constancia de Carabineros, en caso de pérdida o robo. Puede ser emitida por Comisaría Virtual.
– Adjuntar imagen de la Tarjeta Nacional Estudiantil que repondrás, para todos los otros casos que no sean por pérdida o robo.
– Pago en línea mediante Webpay o comprobante de depósito por $3.600 en la cuenta corriente JUNAEB N° 9000097 del Banco Estado, realizado exclusivamente en una sucursal de Banco Estado, ServiEstado o Caja Vecina, correspondiente al valor de la reposición.
– Carga de tu fotografía en blanco y negro en formato jpg, siguiendo el patrón que se presenta a continuación:

 ATENCIÓN!

– Si eres menor de 15 años, tendrás que tener un tutor el cual deberá adjuntar una copia de su cédula de identidad para realizar el proceso de reposición.
– Recuerda que las transferencias electrónicas no son documentos válidos para realizar ningún trámite tarjeta nacional estudiantil.

 VERIFICACIÓN DE ANTECEDENTES PARA LA SOLICITUD

– Una vez realizada la solicitud se verificarán los antecedentes ingresados y se aprobará tu solicitud y te llegara un correo confirmando que esta todo ok.

 ESTADO DE MI SOLICITUD

– Al ingresar en tu perfil, podrás verificar el estado en el que se encuentra tu solicitud, en cada una de sus etapas, hasta que llega a su destino final.

OFICINAS TNE
Región Metropolitana
Maipú – Isabel Riquelme Norte #3846 (frente a estación Del Sol, L5)
Horario de atención: Lunes a Viernes de 10:00 a 17:00 hrs.
Providencia – Valenzuela Castillo #1250 (esquina Manuel Montt)
Horario de atención: Lunes a Viernes de 10:00 a 17:00 hrs.
Puente Alto – Avenida Concha y Toro #3145 (Metro Hospital Sótero del Río, L4) 
Horario de atención: Lunes a Viernes de 10:00 a 17:00 hrs.
La Florida – Froilán Roa #6619
Horario de atención: Lunes a Viernes de 10:00 a 17:00 hrs.
Santiago – Avenida Libertador Bernardo O’Higgins #2370
Horario de atención: Sin atención.

DIRECCIÓN COMUNAS LUN-JUE VIERNES
AV. LIBERTADOR
B. O´HIGGINS #1353
SANTIAGO
CENTRO
08:30 a 15:30 08:30 a 14:00
CONDELL #495 BUIN 08:30 a 15:30 08:30 a 14:00
DARDIGNAC #485 INDEPENDENCIA 08:30 a 15:30 08:30 a 14:00
WALKER MARTINEZ
#312
LA
FLORIDA
08:30 a 15:30 08:30 a 14:00
APOQUINDO #5550 LAS
CONDES
08:30 a 15:30 08:30 a 14:00
AV. PAJARITOS #629 MAIPU 08:30 a 15:30 08:30 a 14:00
SERRANO #541 MELIPILLA 08:30 a 15:30 08:30 a 14:00
AVDA. JOSE PEDRO
ALESSANDRI #211
ÑUÑOA 08:30 a 15:30 08:30 a 14:00
HOLANDA #254 PROVIDENCIA 08:30 a 15:30 08:30 a 14:00
SANTO DOMINGO #481 PUENTE
ALTO
08:30 a 15:30 08:30 a 14:00
VICTORIA #376 SAN
BERNARDO
08:30 a 15:30 08:30 a 14:00
AVDA. JOSE MIGUEL
CARRERA #4610
SAN MIGUEL08:30 a 15:30 08:30 a 14:00
SAN PABLO #2471 SANTIAGO
CENTRO
08:30 a 15:30 08:30 a 14:00
AVDA. GENERAL SAN
MARTIN #105
COLINA 08:30 a 15:30 08:30 a 14:00
GERMAN RIESCO #219 CURACAVI 08:30 a 13:30 y 14:30 a 15:30 08:30 a 13:30
SAN PABLO #5849 LO PRADO 08:30 a 15:30 08:30 a 14:00
MUNICIPALIDAD LAS TORRES #5555 PEÑALOLEN08:30 a 14:00 y 15:00 a 15:30 08:30 a 14:00
BALMACEDA #710 TALAGANTE08:30 a 15:30 08:30 a 14:00

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INFORMACIÓN

Estimados /as Apoderados /as
            Reciban un fraternal saludo de Pascua de Resurrección, esperando que todos se encuentren en buen estado de salud junto a sus familias frente a la contingencia del COVID-19.
            Enviamos a ustedes la siguiente GUÍA PRACTICA DE CUARENTENA EN TIEMPOS DE COVID19, elaborado por el Ministerio de Salud de Chile, sobre el Cuidado Emocional de las personas en tiempos de Crisis y de Cuarentena.
Esperamos en Dios, que todos se encuentren bien junto a sus familias.

Paz y Bien.

Equipo Directivo
Liceo Madre Vicencia

“Comencemos Hermanos, porque hasta ahora poco o nada hemos hecho”
San Francisco de Asís